岳塘新闻网2月17日讯（通讯员：陈婷 袁亮晶）“以前办理老年证，一去一回就得花上半天的时间。现在到社区的便民服务中心很快就把事情办好了，既方便、省时，还效率高。”近日，湘潭市岳塘区岳塘街道年初刚满65岁的居民张爷爷，在菊花塘社区便民服务中心办理完业务后说道。

据悉，随着“一门式”政务服务工作不断推进，菊花塘社区便民服务中心全面加强服务设施建设，并完善了流程配置，实行动态化管理。此外，社区今年继续积极向上级部门争取资源，优先在会议室、功能服务房等基础设施上下功夫，将原来的工人村协管区改造建成一栋便民服务综合楼，包含大型会议室、读书阅览室、妇女儿童室等多功能活动室。

下一步，社区便民服务中心将针对特殊人群和群众急难愁盼的问题进行帮代办服务，努力实现“大事不出街道、小事不出社区”，集中受理和办理人民群众的行政审批和公共服务事项，让“一门式”服务真正便民、惠民、利民，不断提升群众的满意度。

作者：陈婷 袁亮晶

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